Obsługa informatyczna firm i klientów indywidualnych
Jedną z usług, jaką mamy do zaproponowania jest obsługa informatyczna firm i klientów indywidualnych, w ramach umowy serwisowej lub zlecania
Umowa serwisowa zawiera :
- Nadzór i modernizację sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych
- nadzór sieci LAN i dostępu do Internetu
- aktualizacje oprogramowania (systemu operacyjnego, programu antywirusowego i innych programów będących w firmie)
- profilaktyka antywirusowa
- skanowanie i defragmentacja dysków
- wykonywanie kopii zapasowych
- pomoc przy użytkowaniu sprzętu i oprogramowania
- 2 wizyty w miesiącu profilaktyczne
Umowa serwisowa może zawierać wiele innych punktów w zależności od państwa potrzeb.
Prace zlecone polegają na wykonaniu jednego zlecenia np.: reinstalacji systemu oprecyjnego lub diagnostyki sprzętu komputerowego